Felanmälan
Ny rutin för felanmälan för Gåsen 14.
Från och med nu tar vi emot felanmälningar per mail. Möjligheten att felanmäla på papper vid tvättstugorna är borttagen.
Akuta felanmälningar ska dock göras via telefon.
Nya anslag finns uppsatta i trapphusen samt vid tvättstugorna. Företagare har fått informationen utdelad till sin lokal.
FELANMÄLAN (som ej är akut) e-post: info@brfgasen.se
Felanmälan gällande våra gemensamma utrymmen och fastigheten ska göras genom att skicka ett e-postmeddelande. Det gäller alla ärenden som INTE är akuta.
Styrelsen läser e-post regelbundet, vidtar lämplig åtgärd samt informerar dig.
Du kan också skicka e-post via hemsidan www.gasen14.bostadsratterna.se. Välj KONTAKT i menyfältet. Du behöver inte vara inloggad.
AKUT FELANMÄLAN Ring 010 – 303 20 00
Ett akut fel är något som kan utgöra en fara för en person eller en fastighet. Nedan är några exempel på akuta fel, där du ska kontakta vår jour (HSB) direkt.
- Vatten sprutar från ledning som gått sönder
- Lägenheten eller trappuppgången är helt strömlös
- Någon har fastnat i hissen
- Du kan inte komma ut ur din lägenhet via dörren
- Lägenhetsdörr som inte går att stänga med risk för att obehöriga kommer in
Som bostadsrättsinnehavare har du också ett ansvar för felavhjälpning, vilket finns beskrivet i stadgarna §35.